7 conseils pour avoir des conversations significatives

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Chaque conversation est l’occasion de cultiver des relations humaines réelles, que ce soit en entretenant des relations existantes ou en en créant de nouvelles. Compte tenu de la difficulté de l'année que nous mettons derrière nous et de l'incertitude de l'année à venir, avoir des conversations significatives peut nous aider à traiter et à apprendre de nos expériences individuelles, ensemble.

Pourtant, il peut être difficile d'aller au-delà de la norme, "Comment vas-tu?" Souvent, "Comment vas-tu?" peut se sentir comme une question accablante. Alors, nous disons: "Bien!" ou "Accrocher", parce que la façon dont nous faisons vraiment nous semble trop difficile à déballer ou trop lourde pour être partagée avec quelqu'un d'autre.

Cela peut être encore plus difficile lorsque la personne à qui nous parlons a des opinions divergentes sur les problèmes sociaux et politiques qui se produisent autour de nous. Souvent, nous nous trouvons en train de nous parler, les uns contre les autres, ou les uns sur les autres, et non les uns avec les autres. Dans ces moments, nous manquons l'occasion d'apprendre de personnes qui remettent en question nos hypothèses; des conversations qui nous encouragent à réfléchir sur nos perceptions existantes, à créer de nouvelles idées et à progresser mentalement. Alors, pourquoi avons-nous tellement de mal à avoir des conversations qui nous font nous sentir plus connectés, plus épanouis et, finalement, plus heureux?

Il est utile de considérer les conversations comme un microcosme d’une relation. Il doit y avoir un échange dans le sens où les deux parties enseignent et apprennent, parlent et écoutent. Et comme une relation, une bonne conversation crée un environnement où les deux personnes se sentent respectées et en sécurité pour exprimer leurs pensées. Cette confiance établit une base solide sur laquelle bâtir la conversation. La bonne nouvelle est que la plupart des gens veulent se connecter à un niveau plus profond. Voici quelques conseils pour vous aider à faire exactement cela.

1. Commencez par la curiosité

Que ce soit avec vos amis, votre famille, un rendez-vous avec Bumble ou un chauffeur Uber, chaque conversation est une invitation à apprendre quelque chose. La curiosité nous maintient engagés dans la conversation. Non seulement cela, mais nous apprenons plus rapidement et nous nous souvenons davantage lorsque nous voulons réellement l'apprendre. Il est fort probable que la personne à qui vous parlez sache quelque chose que vous ne connaissez pas, qu'il s'agisse d'une expérience que vous vivez, d'un endroit que vous avez toujours voulu visiter ou de quelque chose qu'elle a vu aux actualités. Donc, si vous ne savez pas quelque chose, demandez. Si quelqu'un mentionne quelque chose sur lequel vous souhaitez en savoir plus, demandez-le. Si quelqu'un a une opinion différente de la vôtre, posez des questions pour vous aider à découvrir pourquoi. La curiosité pousse la conversation au-delà des petites conversations au niveau de la surface et nous aide à nous sentir plus proches de la personne avec qui nous parlons.

2. Évitez les questions auto-réalisatrices

Nous avons tendance à poser des questions qui poussent nos propres attentes et préjugés sur les autres. Lorsque nous demandons: «Cela vous a-t-il rendu fou?» ou "étiez-vous heureux?" nous obtiendrons probablement une réponse «oui» ou «non». Au lieu de cela, demandez: «Comment vous êtes-vous senti?» invite l'autre personne à diriger la conversation sans jugement et à répondre sans crainte de critique.

La formulation des questions de manière plus ouverte encourage également l'autre personne à traiter ce qu'elle vit et ce qu'elle ressent à un niveau plus profond. Vous pouvez vous attendre à obtenir des réponses plus complexes, surprenantes et éclairantes de cette façon, ce qui vous aide à mieux comprendre et peut aider la conversation à aller plus loin qu'un «oui» ou un «non».

3. Lâchez prise

Toutes les pensées qui dérivent dans votre tête n'ont pas besoin d'un micro. Parfois, il est préférable de laisser passer les pensées sans les dire à voix haute. N'arrêtez pas d'écouter ou d'interrompre l'autre personne parce que vous voulez vous assurer de ne pas oublier de partager un commentaire ou une histoire intelligente. Assurez-vous de laisser l'autre personne terminer complètement de parler – et si ce que vous vouliez dire n'est plus pertinent ou ne contribue pas à pousser la conversation plus loin, laissez-le aller.

4. Pratiquez l'empathie

L'empathie est la capacité de mettre de côté vos propres préjugés et de comprendre les sentiments de quelqu'un d'autre en fonction des expériences, de la perspective et de l'état d'esprit uniques de cette personne. Afin de faire preuve d'empathie, il est important de reconnaître que nous sommes tous biaisés et que travailler activement pour le garder sous contrôle est un engagement à vie. Lorsque vous écoutez avec empathie, vous prenez la décision active de comprendre les opinions et les valeurs de quelqu'un d'autre sans critiquer. Cela ne veut pas dire que vous devez être d'accord avec ce qu'ils disent, mais vous respectez leur droit de l'exprimer et d'être entendu.

5. N'oubliez pas: leurs luttes ne sont pas les vôtres

Si quelqu'un parle de difficultés avec le travail, la famille, une relation ou quoi que ce soit d'autre, ne l'utilisez pas comme une occasion de parler de cet ex avec lequel vous avez rompu il y a cinq ans. Bien qu'il puisse sembler que vous réconfortez quelqu'un en partageant votre propre histoire semi-liée, cela peut faire en sorte que les gens se sentent négligés et que vous les avez fait lutter pour vous. Votre expérience n'est pas la même – il ne s'agit pas de vous.

Si vous avez l'habitude de vous lancer avec votre propre histoire, la prochaine fois, faites un effort conscient pour rester silencieux jusqu'à ce que l'autre personne ait fini de parler, et prenez ce temps pour vraiment écouter. Si, à ce stade, vous avez toujours l'impression de pouvoir donner un aperçu de leur expérience, faites-leur savoir que vous avez vécu quelque chose de similaire et laissez-leur le soin de décider s'ils veulent entendre votre histoire.

6. Soyez honnête

Dire sa propre vérité peut être difficile à faire lorsque l'autre personne a des valeurs et des opinions différentes. Cependant, être capable d'exprimer vos opinions authentiques et, à son tour, de les remettre en question, c'est là où une grande partie de l'apprentissage et de la croissance se produit dans une conversation plus profonde. Pour parler franchement et respectueusement, voici quelques points à garder à l'esprit:

  • Faire savoir aux gens que vous entendez et comprenez leurs points de vue permet de leur assurer que vous venez d'un lieu d'honnêteté et de respect.
  • Ne montez pas sur une caisse à savon. Parlez directement aux gens et non à eux. Une bonne conversation commence et se termine au même niveau. Une opinion n'est pas supérieure à l'autre et le but est à la fois de grandir et d'apprendre ensemble.
  • Parlez calmement et avec détermination. Demandez-vous ce que vous essayez de dire et quelle pourrait être la meilleure façon de le transmettre. Si vous avez besoin de prendre un moment pour y réfléchir, faites une pause. Le silence pendant une conversation offre l’espace de réfléchir à ce qui a été dit et de prendre le temps d’être authentique profite à chacun dans la conversation. Les gens veulent connaître votre vrai vous afin de pouvoir vous montrer également leur vrai moi.

7. Soyez présent

Il est facile de laisser notre esprit vagabonder pendant une conversation, qu’il s’agisse du million de choses sur votre liste de choses à faire ou de cet e-mail sournois que votre patron a envoyé. Pourtant, si votre esprit est ailleurs, vous ne serez pas entièrement attentif à la conversation. N'oubliez pas que le temps de l'autre personne est tout aussi précieux que le vôtre et accordez-lui toute votre attention. Cela signifie plus que simplement ranger votre téléphone et garder un contact visuel. Écouter vraiment est une pratique de la pleine conscience:

  • Ne vous inquiétez pas de ce que vous allez dire ensuite. Si vous attendez que l’autre personne arrête de parler pour pouvoir dire ce que vous pensez, vous ne faites pas attention. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce qu'ils essaient de vous communiquer et d'où ils viennent.
  • Réagissez moins et réfléchissez plus. Il est naturel d’avoir des réactions instinctives aux choses que les gens disent. Cependant, pour bien comprendre ce que quelqu'un dit, nous devons lui donner la parole pour expliquer – et parfois comprendre – ses pensées. Donc, avant de sauter à une conclusion, réfléchissez à pourquoi et comment cette personne en est venue à former ses valeurs et ses opinions. Et si vous ne savez pas, posez des questions pour vous aider à comprendre.

À une époque où nous sommes plus isolés que jamais, les conversations ont le pouvoir de nous rappeler que nous sommes vus, entendus et appréciés. La façon dont nous nous écoutons et nous parlons peut avoir un impact sur la façon dont nous progressons en tant qu'individus et en tant que communauté. Et quand nous sommes présents et que nous nous présentons l'un pour l'autre, les conversations seront ce qui nous rassemblera lorsque nous nous effondrerons.